Si vous rencontrez des problèmes lors de la désactivation ou de l'activation de votre licence dans OneTap version 6.5.0 ou plus récente (à partir du 11 juin 2025), veuillez suivre ces étapes :
Supprimer le code de licence dans le champ de saisie et cliquez sur le bouton bouton bleu « Enregistrer ». (Vous pouvez trouver ce bouton sous Paramètres de position)
Après avoir sauvegardé, ressaisissez votre code de licence puis cliquez sur le « Activer la licence » .
Cela devrait résoudre la plupart des problèmes liés à l'activation ou à la désactivation de la licence. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
